事務作業が6割減り、やるべき仕事だけに集中ができるようになり生産性が向上

株式会社ステラライト

株式会社ステラライト

情報通信

課題

  • 請求書の発行から送付まで3人係りで5営業日かかっていた
  • 営業の見込みに関する情報が各従業員の頭の中だけにあり全体として共有できていなかった
  • 代理店への進捗の共有や案件の情報の共有をLINE上で行っており、情報として一覧化されていなかった

効果

  • 請求書の発行から送付までを1人で2営業日で対応できるようになった
  • 営業の見込みの進捗から現状案件として成立しているものが一目瞭然になり、会社の営業予算と進捗を確認、社内共有ができるようになり、生産性の向上に加えて人事評価もしやすく
  • 代理店への情報共有が自動で反映されるようになり、代理店の管理コストが大幅に削減

ヒヤクプラスによって会社として営業に一点集中できるようになり、営業部が雑務から開放され結果に直結する仕事だけができる環境へ

もっと早くヒヤクプラスに出会いたかった。
ベンチャー企業として”管理”や”事務作業”というものを後回しにしながら経営をしてきました。
従業員やパートナー企業の方にも恵まれ、売上自体は創業以来右肩上がりでしたが、お客様の数が増えるにつれ事務作業や管理業務が当然ながら増えました。
しかしながら営業マンがそれらをすることで会社としては回っていたので、事務作業や管理業務に関してテコ入れをする機会はありませんでした。

ヒヤクプラスを導入してからは不透明だった各営業マンの見込みや成約した案件がリアルタイムで確認できるようになり、営業マンとその上司が営業予算に向き合うことができるようになり生産性が圧倒的に向上しました。
また、導入するまで請求書の送付などの事務作業を営業マンが行っていたが、導入後は事務員でも対応できるようになり、社内での仕事の棲み分けがはっきりするようになりました。

今後も継続的にカスタマイズをお願いしながら私達にフィットするヒヤクプラスを一緒に作ってもらおうと思っています。